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卓越网被指违反合同法 B2C格式合同遭质疑

由 feiiiiiii 于 星期五, 12/25/2009 - 06:45 发表
卓越网以25元出售价值上千元精装图书的“乌龙”事件后，有消费者认为，卓越网单方面撤回订 单的行为违反了《合同法》；而卓越网则认为合同关系只有在通知用户将产品发出时才成立，并且此次事件属于“内部IT系统故障造成，并非真实的促销信息”， 系一场误会。由此，“卓越网25元乌龙门”也引发人们对电子商务网站尤其是B2C类电子商务网站与消费者之间合同问题的关注和讨论。
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